FAQ検索システム構築及びAIチャットボット構築業務に係る公募型プロポーザルについて

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ページ番号1004238  更新日 平成31年4月10日

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選定結果

 「FAQ検索システム構築及びAIチャットボット構築業務委託」に係る受託候補者を選定するため、「FAQ検索システム構築及びAIチャットボット構築業務委託の受託候補者選定審査会」による審査を平成31年4月1日(月曜日)に一次審査を、平成31年4月5日(金曜日)に二次審査を行った結果、受託候補者を「株式会社オウケイウェイヴ」に決定しました。

企画提案事業者 合計得点(1,720点満点)
株式会社オウケイウェイヴ 1,377点
A社(次点者) 1,359点

 

1 業務の名称

FAQ検索システム構築及びAIチャットボット構築業務

2 業務の目的

 市民からの問い合わせに24時間365日対応し、市民サービスの向上及び市民からの問い合わせ応対時間の短縮を図る。また、職員のみ利用することのできる庁内用FAQは事務の効率化を図ることを目的とする。

3 実施スケジュール

実施要領等の配布

(ダウンロードのみ)

平成31年3月12日(火曜日)

質問書の受付期限

平成31年3月14日(木曜日)午後5時
質問に対する回答
平成31年3月18日(月曜日)午後5時
参加意向申出書の

提出期限

平成31年3月22日(金曜日)午後5時
企画提案書等提出期限

平成31年3月29日(金曜日)午後5時

一次審査結果の通知
平成31年4月2日(火曜日)
二次審査
平成31年4月5日(金曜日)
最終審査結果通知
平成31年4月10日(水曜日)
契約締結
平成31年4月中旬

4 配布資料

5 質問と回答

平成31年3月14日(木曜日)までに受け付けた質問について、回答しました。

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