転入者に係る介護保険料の賦課誤りについて
介護保険被保険者である転入者の一部に、介護保険料算定に必要な所得情報の照会漏れがあったため、所得照会を行った結果、賦課誤りが判明しました。
対象者数及び金額
対象年度 | 内容 | 人数(人) | 増額となる保険料額(円) |
---|---|---|---|
令和3年度 | 所得照会未実施 | 29 | - |
うち増額となる方 | 13 | 76,600 | |
うち変更なし | 16 | - | |
令和4年度 | 所得照会未実施 | 17 | - |
うち増額となる方 | 12 | 435,300 | |
うち変更なし | 5 | - | |
合計 | 所得照会未実施 | 46 | - |
うち増額となる方 | 25 | 511,900 | |
うち変更なし | 21 | - |
賦課誤り が発生した原因
所得照会が必要な被保険者の確認が複数の職員で行われていなかったため、一部の被保険者の所得照会漏れが確認できない体制でした。
対象者への 対応
対象者の方へ速やかに訪問し謝罪をし、賦課誤りの経緯を説明するとともに納付のお願いをいたします。
再発防止対策
所得照会が必要な被保険者を複数の職員で共有し、所得照会漏れがないかチェック体制を強化することで、適正な事務処理の実施に万全を期して参ります。
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