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後期高齢者医療保険料に係る個人情報紛失について

後期高齢者医療保険料に係る「公金払込高通知書」及び「千葉県木更津市領収済通知書」について、本年4月下旬に紛失していることが判明しました。

個人情報紛失の内容及び原因

令和6年4月22日付けで木更津市保険年金課から送付した「後期高齢者医療保険料催告書」について、4月26日に市民の方より「催告書の未納分は納付済みであり、領収書を所持している」との連絡がありました。
調査の結果、1月4日付けで株式会社ゆうちょ銀行東京貯金事務センターから送付された「公金払込高通知書」及び「千葉県木更津市領収済通知書」を紛失していることが判明し、「千葉県木更津市領収済通知書」に記載のある氏名、保険料額及び被保険者番号の個人情報の紛失が判明したものです。

個人情報紛失の対象となる人数（件数）及び金額

5名（6件） 109,600円
なお、現在までに個人情報の第三者への流出、不正利用等二次被害は確認されておりません。

対象者への対応

後期高齢者医療保険料に係る個人情報を紛失した対象者に対し、説明と謝罪を行いました。
また、催告書及び督促状により二重納付をされた方に対しては、速やかに還付の手続きを実施してまいります。

再発防止策

個人情報保護に関するガイドライン等の順守を徹底するとともに、日々の事務処理におけるリストを作成します。また、毎月末に複数人による収納状況の再確認を行い、再発防止に努めてまいります。

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