木更津市オンライン手続の一部障害

木更津市がオンライン手続のプラットフォームとして利用しているLoGoフォームについて、11月3日（火曜日）正午ごろより、障害が発生しております。
これに伴い、LoGoフォームを利用した木更津市オンライン手続につきまして現在利用できない状態となっております。

なお、LoGoフォームを利用しないオンライン手続につきましては、通常通りご利用いただけます。

11月5日（木曜日）以降
（11月4日16時30分時点情報）

事業者の連絡が修正となる場合があるため、以降の最新の情報は下記関連リンクよりご確認をお願いいたします。

11月4日（水曜日）9時時点でお知らせした情報

11月4日（水曜日）20時から22時ごろ
（6時時点の事業者からの連絡となります、情報が入り次第随時更新いたします。）

• 影響（アクセス時はメンテナンス画面が表示されます）
  • 住民・利用者様：すべての回答フォームの閲覧・入力・送信が不可能
     
• セキュリティ・データへの影響について
  • 外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、 情報漏えいの可能性は一切ございません。また、過去の回答データへの破損・影響もございません。
     
•  障害の概要
  • 障害発生日時 令和8年11月3日（火曜日）11時57分頃
  • 障害検知日時 令和8年11月3日（火曜日）12時40分頃
  • 事象 回答送信時にInternalServerErrorと表示され回答できない
  • 現在の状況・影響範囲 サービス一時停止中（メンテナンス画面表示中） データベース変更作業中（復旧予定：11月4日 20時以降見込み）

市民の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
情報が更新され次第、状況をお知らせいたします。

最新の情報は以下にてご確認いただくようお願いいたします。