木更津市役所開庁時間の変更
令和8年9月1日（火曜日）から窓口受付時間が変わります。
限られた人員と時間を最大限に活用し、将来にわたって質の高い行政サービスを安定して提供し続けるため、開庁時間を変更します。ご理解、ご協力をお願いします。
取組の概要
変更の期日
令和8年（2026年）9月1日（火曜日）から
変更後の開庁時間
午前9時00分から午後4時30分まで
※電話の受付時間や、職員の勤務時間は変更ありません。
対象となる施設
開庁時間外に守衛室で受け付けている戸籍の届出の対応は、午後4時30分からになります。
【参考】変更対象外の施設
※条例等で開館時間を定めている、または常時対応が必要となる以下の施設等の窓口については、今回の対応に伴う変更はありません。
など。
利便性を向上するための取組
「行かなくても出来る」市役所を目指します
窓口での待ち時間ゼロを目指して、より一層、行政手続のオンライン化を推進していきます。市役所に来ていただかなくてもできる手続がたくさんあります。
各種証明書のコンビニ交付サービス（マイナンバーカードの活用）
マイナンバーカードを利用することで各種証明書のコンビニ交付が可能です。平日のご来庁が難しい方などはぜひご利用ください。
【実演動画有り】マイナンバーカードを使ってコンビニで住民票などを取得する方法/デジタル庁ニュース
オンライン手続
市で取り組んでいるオンライン手続は以下のページよりご確認いただけます。便利なオンライン手続をぜひご利用ください。
市役所に行かなくてもできる主な手続き
（コ）コンビニでてきる手続き（オ）オンラインでできる手続き（郵）郵送でできる手続き
| 戸籍・住民票など | |
| 戸籍謄本・抄本の取得 （コ）（郵） | （問）市民課 |
| 戸籍の附票の取得 （コ）（郵） | |
| 上記以外の戸籍関係証明書の取得 （郵） | |
| 住民票の写しの取得 （コ）（郵） | |
| 印鑑登録証明書の取得 （コ）（郵） | |
| 転出届の提出 （オ）（郵） | |
| パスポートの申請 （オ） | |
| 税金 | |
| 市税の納付 （コ）（オ） | （問）収税対策室 |
| 住民税の申告 （オ）（郵） | （問）市民税課 |
| 課税・非課税証明書の取得 （コ）（郵） | （問）市民課 |
| その他納税・固定資産関係証明書の取得 （郵） | （問）市民課・資産税課 |
| 子ども・子育て | |
| 児童手当の各種手続き （オ）（郵） | （問）こども政策課 |
| 子ども医療費助成の各種手続き （オ）（郵） | |
| こども誰でも通園制度の利用申請 （オ） | （問）こども保育課 |
| 保育施設の入園申し込み （オ）（郵） | |
| 医療・福祉 | |
| 各種がん検診の申し込み （オ）（郵） | （問）健康推進課 |
| 国民健康保険加入・脱退手続き （オ） | （問）保険年金課 |
| 人間ドック助成申請 （オ）（郵） | |
| 特定健康診査（集団）の申し込み （オ）（郵） | |
| 国民年金加入手続き （オ） | |
| 介護保険要介護・要支援認定の申請 （オ）（郵） | （問）介護保険課 |
| 介護保険被保険者証の再交付申請 （オ）（郵） | |
| 担当部署 | お問い合わせ先（電話番号） |
| 市民課 | 0438-23-7253 |
| 収税対策室 | 0438-23-8034 |
| 市民税課 | 0438-23-8571 |
| 資産税課 | 0438-23-8674 |
| こども政策課 | 0438-23-7243 |
| こども保育課 | 0438-23-7245 |
| 健康推進課 | 0438-38-6981 |
| 保険年金課 | 0438-23-7014 |
| 介護保険課 | 0438-23-7167 |
休日開庁等の取組
市では平日のご来庁が難しい方のために、休日開庁や証明書の郵送請求の取組を行っています。必ず以下をご確認の上でご利用ください。
市民課窓口
休日納税相談窓口
毎月第2、第4日曜日に行っている休日納税相談窓口については、開庁時間を9時00分から16時30分に変更してこれまで通り継続します。詳細は以下のリンクより専用ページをご確認ください。
介護保険料の納付、納付相談に関する窓口
クリーンセンターの休日のごみ受付
郵送での対応が可能な手続き
窓口受付時間変更に関するQ＆A
なぜ窓口受付時間を変更するのですか？
少子化などが進行しても限られた職員で皆さまの要望に応え、将来にわたって質の高い行政サービスを安定的に提供し続けるために実施するものです。
実施にあたっては以下の3つの目的があります。
- サービスの品質向上・業務の効率化のための検討時間の確保
より良い市役所サービスにつなげるため、複雑な社会情勢を反映した内容をしっかりと検討し、職員同士で必要な調整を行う時間を確保します。 - 対面の手続きによらないサービス提供の推進
オンライン申請の拡大や窓口での手書きの削減を進め、待ち時間を短くし、皆さまにとって便利で利用しやすい市役所を目指します。 - 準備や事務処理をしっかりと行える環境の整備
開庁前の準備や閉庁間際の対応を適切に行える環境を整えることで、将来にわたり安定して質の高いサービスを提供できる体制を整えます。
市民サービスへの影響が出るのでは？
検討にあたり各種データを分析した結果、約90％の方が9時から16時30分の間に来庁されていることが分かりました。
多くのお客様がいらっしゃる時間帯は開庁し、一方でマイナンバーカードによる証明書のコンビニ交付サービスや各種オンライン申請などをより推進し、市民の皆さまの時間や行動を縛らない、「行かなくてもできる」市役所の実現を目指します。
職員の勤務時間や電話対応の時間も変わるのですか？
開庁時間変更の目的はサービスの改善などを行うためのものであり、職員の勤務時間は変更ありません。そのため、お電話の対応時間もこれまでと変更ありません。
参考資料
【参考資料】 開庁時間の変更について ～より良いサービスのために 開庁時間を見直します～(PDFファイル:2.2MB) (PDFファイル: 2.2MB)
この記事に関するお問い合わせ先
総務部情報経営課
〒292-8501
千葉県木更津市朝日3-8-1朝日庁舎
経営改革係・情報システム係電話番号：0438-23-8076
総務部情報経営課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。
更新日：2026年05月26日